- 1晚
1间, 1位
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3.6分
显示所有640条点评
购物方便、交通便利
- 28.66公里
- 8.07公里
- 310米
- 1晚
1间, 1位
点评（640真实住客点评）
- 3.6/ 5
- 环境3.5
- 卫生3.5
- 服务3.7
- 设施3.5
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m503150****
- 特惠大床房
- 于2025年3月入住
- 其他
- 2条点评
m479850****
- 标准大床房
- 于2025年4月入住
- 朋友出游
- 5条点评
0.5/ 5烂到爆炸……卫生非常堪忧。一进大堂就被简陋到了这不重要可以接受，走到走廊 电梯会发现地上全是垃圾 还有烟头 感觉完全没有打扫。进入房间开幕雷击厕所有一只活体蟑螂！事态紧急没有拍照留证。房间内部卫生也非常差劲，在椅子上坐了一会发现腿上爬了一只虫子上来，后续在床上又发现一只。我只能说，环境设施老旧可以理解 价位摆在这里，但是连卫生问题都不能处理好你做什么酒店？！甚至房间反锁是坏的，安全谁来保障？！最基本的两点都做不到就赶紧闭店*蛋吧。大晚上也没办法再找其他住处 自己买了一次性床品罩上将就了一晚！要求退款补偿迟迟没有结果，晚上只有一个前台还没有权限处理问题，店长是早早休息了的 电话微信完全联系不上的，跟我扯什么负责人也要休息？负责人负责什么搞不清楚吗？后续我申请添加店长微信也是迟迟不通过疑似想要冷处理，交给携程最终结果酒店方理赔不到房费50%。祝倒闭 需要休息就赶紧*回家去吧
有用 (2)2025年4月6日 发布于湖北酒店回复
发布于湖北您好，您这边凌晨反应房间有问题，我们这边说您入住了现在也可以免费取消房间退房，但您这边大晚上反应房间有问题又不取消退房，就让我们退房费还另外赔偿 ，我们酒店在江汉路步行街，又是法定节假日，江汉路一房难求，我们酒店在节假日期间房费也不是乱涨价，但是您张口就是免费让您住还另外赔偿，您觉得您的做法合理吗？要求退款赔偿迟迟没有结果，是因为您狮子大张口，想免费住还要酒店另外赔偿，您在法定节假日订江汉路步行街的房才两百六十二块钱，酒店这边退您100元，您只花了一百多块钱在法定节假日住江汉路繁华路段出行方便的酒店，酒店开了五六年设施老旧，我们工作人员每天也是认真打扫房间卫生，现在天气气温逐渐上升，酒店顾客点外卖较多，难免的，这边酒店会格外注重这方面的卫生！！！
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酒店简介
禾里酒店(江汉路步行街店)
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卫生不错，位置好，离步行街走几步就到了，服务很不错，经常来住，设置也好，有微波炉
酒店回复
尊敬的宾客，您好！在这纷扰的世界中，能成为您旅途中的一抹温馨，是我们莫大的荣幸。您的满意，是我们不断前行的动力。期待在未来的日子里，与您分享更多生活的美好瞬间。祝您生活愉快~~~