- 1晚
1间, 1位
三文鱼雅居公寓(西湖武林银泰店)预订价格,联系电话位置地址【携程酒店】-pg电子游戏app
民宿
4.5分不错
显示所有69条点评
体验很棒、干净卫生
- 29.76公里
- 4.83公里
- 640米
- 1晚
1间, 1位
点评（69真实住客点评）
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序
201371****
- 印月优雅大床房
- 于2024年4月入住
- 商务出差
- 1条点评
m34020****
- 印月优雅大床房
- 于2024年3月入住
- 商务出差
- 3条点评
1/ 5来杭州体验感最差的一家民宿没有之一，房间靠近街边巨吵无比（视频音量可以开最大感受一下有多吵），半夜三点多旁边酒楼传来轰鸣声，大早上楼上装修吵的要死，真的连好好休息的权益都没有。卫生间洗手台发霉，厕所纸巾也是别人扯过的，没有更换新的。
4天后追評发布于北京1.那天早上是以询问的语气问你们是否能先入住，到房间10点多放完包就走了，而且早上的车流量和晚上的车流量完全不一样，10点多是上班时间，你们可以自己听下早上更吵还是晚上更吵2.噪音是客观存在的，我自己也录了视频，你们可以音量开最大听一下，群众的眼睛是雪亮的，普通人都接受不了这种程度的噪音吧，为什么每次都强调是我个人敏感？卫生间的卷纸别人扯过的下个客人还能用吗，谁知道有没有传染性疾病之类的？3.晚上觉得吵，我也是以协商的语气问你能否更换房间，你们说不行，这个房间来了人就用不了了，我说我把房间打扫干净再出去，你们又说什么床品有损耗，非要我加150去换房间，协商不了我也再没说什么。平台写的是24h在线服务，非要强调十点半已经下班啦，那我提出自己的诉求还真是给你们添麻烦了，服务不到位还要阴阳顾客找事。4.以客观的态度给予的客观评价，协商不到位我也再没有跟你说过任何事，钱款平台已经自动付过去的。用“威胁”“想免单”这种字眼往我身上扣我可担待不起，我也没有这种想法。别因为一个评价就破防好吗
有用2024年3月31日 发布于安徽酒店回复
发布于浙江您好！尊敬的客人，收到您这样的评价是我没有想到的，真的很难过，一直认为送人玫瑰，手留余香。您预订的是3月29日入住，平台上写的入住时间是下午2点钟，您在9点半的时候给我打电话说已经到杭州了是否能提前安排入住，我和您说，您预定的那个房型客人还没有退房，另外有一间客人很早退房已经打扫出来了，现在可以入住，您是否愿意？您说可以的，提前为您安排入住（考虑出门在外皆是不易，尽量给人方便）。您是那天第一个入住的客人，入住之后没有任何的问题。到了晚上10点钟，我们下班了，您和我说，这边距离马路比较近，房间吵，睡不着。我很想问，上午您到房间，马路远近不比晚上看得更清楚吗？为什么当时不跟我说房间太吵，如果您真的是对声音很敏感，房间真的像您说的那么吵，那您一到房间就可以感受到，当时就可以跟我说，让我帮您再协调，为什么没有呢？您是入住完了，故意找茬吗？还是以此威胁为了免单？我们的厕纸卷筒都比较大，有时候客人用不完，我们会再增加一卷放在马桶水箱上面。卫生间洗手台胶条发霉，确实是我们的问题，谢谢您提出的问题，我们一定会尽快让工程仔细检查，完成重新打胶。相识即是美好，愿我们所见皆是美好。
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酒店简介
三文鱼雅居公寓(西湖武林银泰店）
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地理位置好，离西湖近，在市中心，管家热情周到，服务态度好，房间是我见过最干净的酒店，房间的风格也是我喜欢的样子。安静属于闹中取静，交通便利，有两条线的地铁站。
酒店回复
亲爱的人儿，小店位置在杭州市中心，而又不临街，实属“闹中取静”。地铁就在边上，穿过武林夜市就到西湖断桥，宝石山就在边上。杭州大厦，武林银泰，嘉里中心都很近的哦。谢谢您的光顾，期待与您再次相会！祝您一生平安喜乐！